Ostatnia aktualizacja: 24 sierpnia 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Letslanguage („Serwis”), w tym zasady świadczenia drogą elektroniczną bezpłatnych usług informacyjnych i porównawczych.
Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza obowiązek przestrzegania Regulaminu. W sprawach ochrony danych zastosowanie ma także Polityka prywatności.
2. Usługodawca i kontakt
Usługodawcą i operatorem Serwisu jest AURUM Paweł Mrozowski, Innowacyjna 1, 16-400 Suwałki, NIP: 847-161-59-17.
Kontakt z Usługodawcą: bok@letslanguage.pl oraz adres korespondencyjny wskazany powyżej.
3. Zakres Serwisu
Serwis udostępnia w szczególności:
- katalog i profile aplikacji lub platform do nauki języków, kursów online oraz szkół językowych;
- wyszukiwanie, filtrowanie i porównywanie wybranych ofert;
- opisy, poradniki, rankingi, oceny redakcyjne i informacje o cenach;
- oceny i liczby opinii Google oraz linki do profili Google Maps dla dopasowanych szkół;
- linki prowadzące do stron zewnętrznych dostawców.
Serwis nie jest szkołą językową, sprzedawcą prezentowanych ofert ani stroną umowy zawieranej przez użytkownika z zewnętrznym dostawcą, chyba że przy konkretnej usłudze wyraźnie wskazano inaczej. Obecnie Serwis nie umożliwia publicznego zakładania kont ani publikowania opinii.
4. Warunki techniczne i rozpoczęcie świadczenia usług
Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS, HTML, CSS i JavaScript oraz – dla funkcji porównania – dostęp do pamięci sesyjnej przeglądarki. Wyłączenie JavaScript może ograniczyć działanie filtrów, porównywarki oraz odświeżania ocen Google.
Umowa o świadczenie danej bezpłatnej usługi elektronicznej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z odpowiadającej jej funkcji i kończy się po opuszczeniu Serwisu albo zakończeniu korzystania z tej funkcji.
5. Charakter i aktualność informacji
Informacje w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej, gwarancji dostępności ani indywidualnej rekomendacji. Ceny, programy, warunki zapisów, lokalizacje, promocje i inne elementy ofert mogą się zmieniać. Przed podjęciem decyzji użytkownik powinien potwierdzić aktualne warunki bezpośrednio u dostawcy.
Letslanguage dokłada należytej staranności, aby dane były porównywalne i aktualne, między innymi podając datę ostatniej weryfikacji, lecz nie gwarantuje braku błędów pochodzących ze źródeł zewnętrznych. Zauważony błąd można zgłosić na adres podany w sekcji 2.
6. Oceny, rankingi, promocje i afiliacja
Oceny redakcyjne i rankingi Letslanguage są odrębne od ocen pochodzących od Google lub innych podmiotów. Zasady oceny redakcyjnej opisuje strona Metodologia.
Treści sponsorowane, promowane profile i linki afiliacyjne są odpowiednio oznaczane. Skorzystanie z linku afiliacyjnego może spowodować naliczenie Letslanguage prowizji przez dostawcę, bez automatycznego zwiększenia ceny dla użytkownika. Relacja komercyjna nie zwalnia redakcji z obowiązku stosowania opisanych kryteriów.
7. Treści i funkcje Google Maps
Na profilach szkół Serwis może wyświetlać dane pochodzące z Google Maps, w szczególności ocenę, liczbę opinii, atrybucję oraz link do profilu firmy. Dane są odświeżane za pomocą Google Places API i mogą różnić się od aktualnie widocznych w Google Maps.
Korzystanie z funkcji i treści Google Maps podlega Dodatkowym warunkom korzystania z Google Maps i Google Earth oraz Polityce prywatności Google. Opinie nie są weryfikowane przez Google, ale Google wykrywa i usuwa treści naruszające jego zasady dotyczące treści publikowanych przez użytkowników Map.
Treści Google nie mogą być kopiowane, masowo pobierane, odsprzedawane ani używane do tworzenia zastępczej bazy danych lub usługi naruszającej warunki Google.
8. Linki i usługi zewnętrzne
Link zewnętrzny prowadzi do usługi kontrolowanej przez inny podmiot. Zewnętrzny dostawca sam określa warunki sprzedaży, płatności, realizacji kursu, reklamacji, odstąpienia od umowy i przetwarzania danych. Użytkownik powinien zapoznać się z jego dokumentami przed zakupem lub przekazaniem danych.
9. Zasady korzystania
Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami i przeznaczeniem udostępnionych funkcji. Zabronione jest w szczególności:
- dostarczanie treści bezprawnych;
- naruszanie bezpieczeństwa Serwisu, omijanie ograniczeń technicznych i próby uzyskania nieuprawnionego dostępu;
- zakłócanie działania Serwisu albo używanie automatycznych narzędzi w sposób powodujący nadmierne obciążenie;
- systematyczne kopiowanie lub wydobywanie baz danych, ocen, opisów, zdjęć albo treści Google bez właściwego uprawnienia;
- naruszanie praw własności intelektualnej lub dóbr osobistych innych osób.
10. Prawa własności intelektualnej
Prawa do własnych tekstów, zestawień, elementów graficznych, kodu i baz danych Serwisu należą do Usługodawcy albo właściwych licencjodawców. Nazwy, znaki towarowe, materiały i dane podmiotów trzecich należą do ich właścicieli. Użytkownik może korzystać z Serwisu na własny, zgodny z prawem użytek. Dalsze rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie wymaga odpowiedniej podstawy prawnej.
11. Odpowiedzialność i dostępność
Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii lub zdarzeń pozostających poza jego rozsądną kontrolą. W granicach dopuszczonych prawem Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie informacji porównawczych ani za wykonanie umowy przez zewnętrznego dostawcę.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, ani ustawowych praw konsumenta.
12. Reklamacje
Reklamację dotyczącą działania bezpłatnej usługi elektronicznej można przesłać na adres e-mail wskazany w sekcji 2. Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację problemu i zawierać adres strony, opis nieprawidłowości, datę jej wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Nie należy przesyłać haseł ani zbędnych danych wrażliwych.
Usługodawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia. Jeżeli jego uzupełnienie będzie konieczne, termin biegnie od otrzymania potrzebnych informacji.
13. Zmiany Regulaminu i prawo właściwe
Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, w szczególności zmiany prawa, zakresu Serwisu, technologii lub dostawców. Nowa wersja obowiązuje od daty wskazanej w dokumencie i nie narusza praw nabytych.
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć umową. Spory rozstrzyga sąd właściwy według obowiązujących przepisów.